Sisältö
- Pelaamisen aloittaminen alustalla
- Pelitarjonta sekä toimittajat
- Maksumenetelmät ja kotiutukset
- Tarjoukset ja promootiot
- Palvelu sekä suojaus
Pelaamisen aloittaminen alustalla
Toivotamme tervetulleeksi täällä kasinolle, jossa kohtaavat monipuolinen pelikirjasto ja kotimaisten asiakkaiden tarpeisiin mukautettu kokemus. Rekisteröinti tilille vie vain muutaman minuutin, sekä menettely on tehty mahdollisimman helpoksi ilman epäolennaisia toimenpiteitä.
Pelitilin perustamisen aikana vaaditaan voimassa oleva ID-kortin taikka passport vahvistaaksesi henkilötietosi. Tämä toimenpide on lainsäädännöllinen määräys, joka toimenpide turvaa varman pelialustan kaikkien käyttäjille. Verifiointi tehostaa samalla tulevia nostoja huomattavasti, koska asiakirjat ovat prosessoitu ennakkoon etukäteen.
Rekisteröinnin keskeiset vaiheet
- Täytä lomake sähköpostiosoitteellasi ja puhelinnumerolla
- Määritä vahva salasana, joka sisältää suuria & pikkuja merkkejä ja lukuja
- Varmenna henkilöllisyytesi toimittamalla henkilökortti vaihtoehto pass palveluun
- Määritä rajat vastuullisen pelin ominaisuuksien avulla
- Tee ensitalletuksesi mieleisellä maksuvälineellä startattaaksesi pelin
Pelivalikoima sekä toimittajat
Valikoimamme käsittää yli 3000 eri tyyppistä tuotetta johtavilta sektorin toimittajilta. Kumppaneinamme mukana muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play & Evolution Gaming. Tämä turvaa laadukkaan kokemuksen ja kattavat optiot jokaiselle pelaajaprofiiileille.
Pelivalikoimamme osa-alueet
Hedelmäpelit käsittävät laajimman osuuden valikoimastamme. Sivustoltamme löydät klassiset fruitit, uudet videoslotit, progressive-jackpot-pelit ja Megaways-toiminnalla rakennetut pelit. Suosituimpiin peleihin sisältyvät Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest & Mega Moolah.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.6% |
Live-kasinolla asiakkaat voivat kokea oikeasta tunnelmasta ammattitaitoisten krupieerien johdolla. Tarjoamme roulettea, blackjackia, baccaraa että useita peliohjelmat live alustalla. Verified fact: Evolution Gaming voitti kaudella 2023 EGR B2B Awards -palkinnon parhaana live-palveluntarjoajana 9. kerran peräkkäin perättäin, se osoittaa partnereidemme huippuosaamisesta.
Maksutavat & rahansiirrot
Saatavilla on kattavan joukon maksutapoja, tavoitteena kunkin pelaaja saavat sopivan passelin tavan hallita saldoaan. Kaikki siirrot salataan SSL-salauksella, ja toteutamme ankaria tietoturvastandardeja.
| Pankkisiirto | 1-2 päivää | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 20€ |
| Trustly | Välitön | Välitön – 24h | 10€ / 10€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 3-5 pankkipäivää | 10€ / 20€ |
| MuchBetter | Instant | 24-48h | 10€ / 10€ |
| Skrill | Välitön | 24-48h | 10€ / 10€ |
Kotiutukset prosessoidaan yleensä 24 tunnin aikana, mikäli käyttäjätilisi on täysin todennettu. Lauantaisin ja sunnuntaisin käsittelyajat voivat olla hieman hieman viivästyneitä pankkien palveluaikojen takia. Neuvomme Trustly-palvelun käyttöä nopeimpiin siirtotapahtumiin molempiin suuntauksia.
Tarjoukset ja promootiot
Bonus-systeemimme on ollut rakennettu palkitsemaan niin tuoreita kuin kanta- pelaajia jatkuvasti. Liittymisbonus antaa hyvän lähtökohdan pelin aloittamiselle, sekä säännölliset tarjouksemme varmistavat pelin kiinnostavana pitkällä aikajänteellä periodin.
Tarjoustemme ehtojen selkeys
Jokainen bonukset kattavat kertoimivaatimuksen, se on täsmällisesti esitetty kaikkien kampanjan ehdoissa. Normaali panoksen kerroin on 30-40-kertainen bonussummasta perustuen promootion luonteesta. Käyttäjämme kunnioittavat avoimuutta, siksi emme piilota minkäänlaista mikroskoppiseen kirjoitukseen.
- Tervetuliaispaketti ensikertalaisille asiakkaille sisältäen sijoitusbonuksen että freespins-kierroksia valituille sloteille
- Viikko-ohjelma reload-bonukset säännöllisille pelaajille, jotka siirretään automaattisesti pelikassalle
- Cashback-kampanja, missä pelaajat voittavat palautuksena osuuden häviöistään ilman kierrätysvaatimuksia
- Kanta-asiakasohjelma VIP-tasolla, mikä tuovat ainutlaatuisia bonuksia että ripeämmät kotiutukset
- Kilpailut sekä tapahtumat kk, jolloin voit saada käteispalkintoja sekä matkapalkintoja
Asiakastuki ja turvallisuus
Palvelumme tulee tavoitettavissa kotimaisella kielellä jokaista päivä läpi 24h. Henkilökuntamme sisältää ammattitaitoisista osaajista, ne ymmärtävät niin teknisiä kysymyksiä että peleihin liittyviä ominaisuuksia. Yleisimmät ongelmat löytyvät monipuolisesta UKK-osiostamme, se säästää viivytystä kaikkien osapuolilta.
Yhteystapamme
Live chat on vauhdikkain menetelmä varmistaa tukea kiireellisiin ongelmiin. Tyypillinen vastausaika on kaksi kahta minuutin, sekä normaalisti ongelma ratkeaa ensimmäisessä kontaktissa. Email-yhteydenottoihin reagoimme viimeistään 24 tuntia kuluessa, ja hankalimmat kysymykset saivat yksilöllisen palvelun koulutetummalta asiantuntijalta.
Lisenssiämme kontrolloi Malta peliviranomainen (MGA), mikä edustaa kuuluu toimialan parhaimmat sääntelyelimistä Euroopassa. Toteutamme vaativia turvallisen gaming periaatteita & tarjoamme apuvälineitä pelirajojen säätämiseen, taukojaksoja sekä omaehtoisen sulkeutumisen. Käyttäjien hyvinvointi edustaa meistä todellakin merkityksellistä pitkälle ulottuvan aikavälin strategian ohittaen.
Dataturvamme nojautuu 256-bit SSL-suojaukseen, ja jokainen henkilökohtaiset tiedot säilyy vahvoissa serverissä EU:n maantieteellisesti. Ei missään vaiheessa vuoda henkilödataa ulkoisille tahoille ottamatta nimenomaista lupaa, sekä GDPR-periaatteiden toteutuminen toimii meistä itsestäänselvä komponentti toimintatapaa.