Sisällysluettelo
- Lisensointi ja suojaus
- Pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot ja kotiutusmenetelmät
- Bonukset ja promootiot
- Asiakaspalvelu
- Pelailu mobiililla
Toimiluvat ja turvallisuus
Pelaamme selkein periaattein, kun pelaajien suojaus on meidän prioriteettimme ensiarvoisen merkittävää. RobyCasino tarjoaa palveluita Curacaon säätelijän myöntämällä peliluvalla, mikä takaa toiminnan läpinäkyvyyden sekä luotettavuuden. Kaikki pelitapahtuma turvataan 128-bittisellä SSL-tekniikalla, mikä on sama vastaava ratkaisu, jota rahoituslaitokset käyttävät turvallisuuttaan ylläpitääkseen.
Turvallisuutemme ulottuu jokaiselle toimintojemme sektoriin. Henkilötiedot, maksutiedot ja tapahtumat säilyvät suojattuina edistyneiden palomuurien takana. Noudatamme tiukkoja GDPR-vaatimuksia, & käyttäjillä on jatkuvasti milloin vain mahdollisuus tarkastaa, muokata taikka deletoida henkilökohtaiset käyttäjätietonsa tietokannastamme.
| SSL-salaus | 128-bittinen salausjärjestelmä | Koko tietojen välitys |
| Toimilupa | Curacao eGaming | Kontrolloitu kasinotoiminta |
| Yksityisyys | GDPR-yhteensopiva | Käyttäjätietojen prosessointi |
| Pelaajansuoja | Turvallisen pelaamisen toiminnot | Rajoitustoiminnot & itsestään sulkeminen |
Pelivalikoima
Pelitarjontamme käsittää yli 1000 monipuolista vaihtoehtoon, joka ovat jaettuina selkeisiin kategorioihin saumattoman pelaamisen varmistamiseksi. Toteutamme kumppanuutta alan parhaan pelintoimittajien kanssa, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play. Tämä takaa korkealaatuisen pelielämyksen että tasapuolisen pelaamisen kolmansien osapuolten testattujen RNG-generaattoreiden ansiosta.
Hedelmäpelit & Jättipotit
Kolikkopelien faneille tuomme valtavan valikoiman klassikoiden nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Megaways-pelityyli, klusterivoitot & lunastettavat ilmaiskierrokset tarjoavat laajoja pelistrategioita. Keräävät jättipottipelit, kuten esimerkiksi Mega Moolah & Mega Fortune, ovat tehneet tuottaneet miljoonia eurojen jättipotteja asiakkaillemme vuosien varrella.
Live-kasino sekä klassikkopelit
Livekasinomme tarjoaa autenttista kasinotunnelmaa suorana omaan kotiisi. Kokeneet deallerit auttavat käyttäjää ruletissa, blackjackissa, baccarat-pöydissä ja pokeripelissä livenä. Voit päättää perinteisten pelipöytien lisäksi VIP-pöytiä suuremmilla panoksilla tai vaikkapa liittyä peliohjelmiin, jotka yhdistää peliviihdettä ja pelitoiminnan erityisellä tyylinä.
- Yli peräti viisikymmentä live-blackjack-vaihtoehtoa erilaisilla panoksilla
- Eurooppalainen, amerikkalainen & Lightning-tyylin ruletti
- Monopoly Live, Crazy Time ja Dream Catcher
- VIP-pelivaihtoehdot henkilökohtaisella palvelumuodolla
- Suomalaiset krupieerit tietyissä pelipöydissä
Maksumenetelmät ja kotiutukset
Ymmärrämme, kuinka sujuvat ja luotettavat transaktiot ovat kaiken avainasemassa positiivisessa kasinokokemuksessa. Siksi tuomme laajan kokoelman maksutapoja, joiden sopivat erilaisille pelaajille.
| Tilisiirto | 10-5,000 EUR | 20-10,000 EUR | 1-3 pankkipäivää |
| Maksukortit | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | 1-5 arkipäivää |
| Trustly | 10-5000 EUR | 20-10,000 EUR | Välittömästi – vuorokausi |
| Skrill & Neteller | 10-5000 EUR | 20-5,000 EUR | Välittömästi – 24 tuntia |
| Kryptovaluutat | 0.001 BTC | 0.001 BTC | 15-60 minuuttia |
Kotiutuspyyntöjen käsittelyyn Roby Casinolla kuluu yleensä 24 tuntia aikaa pyynnön tekemisestä. Varmennettujen pelitilien kotiutukset hoidetaan ensisijaisesti, & monesti rahat löytyvät asiakkaan tilille jo pelkässä muutamassa tunneissa. Asiakkaiden henkilöllisyys vahvistetaan kerran, minkä päätyttyä seuraavat nostot sujuvat ketterämmin.
Bonukset sekä kampanjakierrokset
Palkitsemme pelaajamme anteliaasti sekä ensikertalaisina kuin säännöllisten tarjousten avulla. Tervetuliaisbonus kattaa tallettajanbonuksen ja ilmaiskierroksia tietyissä peleissä. Bonusehdot ovat täysin läpinäkyvät sekä tasapuoliset – kierrätysvaatimus on yksinkertaisesti 35x bonussummaan verrattuna.
- Viikoittaiset täydennystalletukset uskollisille asiakkaille
- Cashback-ohjelma häviön tasaamiseksi
- Eksklusiivijäsenkerho erityisillä hyödyillä ja henkilökohtaisella palvelumuodolla
- Kilpailut viikoittain tuhansia EUR palkintosummilla
- Syntymäpäiväpalkkiot sekä henkilökohtaiset promootiot
Asiakastuki
Asiakastukemme on ulottuvilla kautta vuorokauden live-chatin, sähköpostiviestin ja puhelimen välityksellä. Suomalaiset tukiedustajamme ovat aina herkkinä auttamaan kaikissa tarpeessa peliteknisistä ongelmista bonussäännöistä. Keskimääräinen vastausaikamme chätissä on alle vain kahden minuuttia, tämä on virallisesti todennettu itsenäisten asiakaspalvelututkimusten perusteella.
Monipuolinen UKK-alueemme vastaa tavallisimpiin kysymykseen, ja web-sivustomme hakupalvelu auttaa etsimään tarvitsemasi informaation ketterästi. Parannamme jatkuvasti palvelumuotojamme käyttäjien kommenttien perusteella, koska pelaajan iloutenne on kaiken menestyksemme pohja.
Pelailu mobiililaitteella
Mobiilikäyttö on modernin pelikokemuksen ytimessään, ja olemme optimoineet alustamme pyörimään jouhevasti kaikenlaisilla päätelaitteilla. Verkkoselaimella kasinointia ei vaatimaan erityistä mobiilisovellusta, vaan avautuu välittömästi pelaamaan kirjautumalla sivustolle mobiililaitteellasi tai tabletillasi. Koko toiminnallisuudet – talletukset, kotiuttaminen, bonukset & pelit – toimii yhtä moitteettomasti mobiililaitteilla kuten työpöytäkoneella.
Mobiilipelien pelitarjonta on täysin samalla tavalla laaja kuten työpöytäversiossa, ja pelivaihtoehdot avautuvat nopeasti myös verkkaammilla verkkoyhteyksilläkin. HTML5-pohjainen varmistaa, että automaattisesti pelisarjat sopeutuvat itsestään laitteesi ruudun kokoon, mahdollistaen ihanteellisen pelielämyksen huolimatta siitä välistä, pelatko iPhonella, Androidilla tai iPad-tabletilla.