Översikt
- Hur vi skiljer oss speciella på branschen
- Vårt stora omfattande spelutbud
- Säkra och snabba överföringar
- Bonusar och kampanjer
- Spelkänsla i mobilen
- Kundsupport och säkerhet
Hur vi gör oss unika på marknaden
Sedan lanseringen har vi här på flaxcasinos.se arbetat med en skarp målsättning: att utveckla en plattform där spelare känner sig synliga, uppskattade och först och främst allt trygga. Vår licens från den svenska Spelinspektionen försäkrar att vi alltid följer alla svenska lagkrav och krav på sunt spelande. Med mer än 2000 titlar från branschens mest främsta spelutvecklare har vi byggt upp ett utbud som tillfredsställer både både nya användare och rutinerade spelentusiaster.
Genomsnittlig transaktionshastighet hos vår plattform ligger på enbart 12 timmar för uttag av vinster, vilket är betydligt snabbare än branschsnittet på 24-48 timmar. Detta faktum är ett bekräftat förhållande som teamet kontinuerligt jobbar för att bibehålla genom smidiga processer och dedikerad arbetskraft.
Företagets kärnvärden
Öppenhet placerar sig i fokus för allt som vi gör här. Alla spel här hos oss på sajten visar tydligt RTP-procent (Return to Spelaren), och plattformen döljer aldrig aldrig spelregler i finstilt text. Säkerheten säkerställs genom SSL-kryptering på banknivå, och samtliga transaktioner här skyddas med den senaste teknologin.
Vårt stora omfattande spelutbud
Spelutbudet hos oss här fortsätter ständigt att växa varje månad med noggrant utvalda speltitlar. Vi jobbar med uppåt 40 spelutvecklare för att garantera variation och kvalitet.
| Slotmaskiner | Över 1500 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Bordsspel | 200+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99 procent |
| Livecasino | Över 150 | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Progressiva jackpottar | Över 80 | Yggdrasil, Red Tiger | 92-96% |
| Pokerspel | Över 45 | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Specialfunktioner i vårt imponerande spelutbud
Filtreringen på vår avancerade plattform låter dig dig leta efter titlar utifrån på volatilitet, tema, funktioner och leverantör. Favoritfunktionen sparar enkelt dina oftast använda speltitlar för snabb och enkel åtkomst, och spelarhistoriken ger dig total insyn i samtliga spelsessioner.
- Gratisversioner tillgängliga för alla slots utan registrering eller konto
- Tävlingssystem med regelbundna tävlingar och vinstpotter
- Personliga skräddarsydda rekommendationer utifrån på spelpreferenser
- Turboläge för smidig och snabb spelupplevelse
- Integrerad spelkontroll omedelbart i spelgränssnittet
Trygga och snabba betalningar
Betalningsprocessen på vår plattform har finjusterats för både hastighet och trygghet. Vi tillhandahåller ett brett och varierat spektrum av betalningsalternativ som tillgodoser olika önskemål.
| Trustly | Omedelbar | 1-6 timmar | 100 kr kr / 100 000 kr |
| Swish | Omedelbar | 1 till 12 timmar | 100 kr kr / 50,000 kr |
| Kontoöverföring | 1-3 dagar | 1 till 3 arbetsdagar | 500 kr / 500,000 kr |
| Bankkort | Omedelbar | 12 till 24 tim | 100 kr kr / 75,000 kr |
Vår unika uttagsgaranti
Samtliga utbetalningar som startas senast klockan 16:00 på vardagar behandlas alltid samma dag. Kontrollprocessen sker endast en gång per per spelkonto, och därefter går alla överföringar märkbart snabbare.
Bonusar och erbjudanden och kampanjer
Bonussystemet hos vår plattform har designats för att belöna både nya och existerande medlemmar rättvist och transparent. Omsättningskraven här uppgår genomgående på 25 gånger bonusbeloppet, vilket blir betydligt lägre än många av konkurrenters 35-40x.
- Välkomstbonus: 100% upp till maximalt 5000 kr plus 100 gratissnurr uppdelade över första veckan
- Laddningsbonusar: Månatliga generösa erbjudanden med individuellt skräddarsydda anpassade bonusprocent
- Återbetalningsprogram: Upp till maximalt 15% återbäring på nettoförluster varje vecka
- VIP-systemet: 5 nivåer med ökande förmåner och egen personlig kontohanterare
- Poängsystem: Samla poäng på varje enskild insats du gör som kan konverteras mot kontanta bonusar
Kampanjschema
Varje måndag inleds alltid med reload-bonusar, onsdagar alltid bjuder på freespins på utvalda slots, och fredagar startar cashback-helgen. Turneringar på helgen med vinstpotter på upp till till 50 000 kr arrangeras regelbundet.
Spelkänsla i mobiltelefonen
Mobilutgåvan av vår plattform skapades med mobile-first-principen, vilket innebär att gränssnittet är anpassat för touch-funktion från grunden upp. Ingen app- nedladdning krävs – öppna bara bara mobil-browsern och logga in in.
Adaptiv design justerar sig automatiskt till alla möjliga skärmstorlekar, från smartphones till surfplattor. Uppåt 95% av vårt omfattande spelutbud fungerar smidigt på mobila plattformar, och nya spel testas alltid alltid på multipla enheter innan lansering.
Kundsupport och säkerhet
Vårt team på Flax Casino är tillgängligt här via livechatt dygnet runt, alla veckodagar om året. Svarstiden här ligger i i genomsnitt på på under endast 90 sekunder, och alla våra supportmedarbetare talar perfekt svenska.
- Mailsupport med garanterat svar på under 2 timmar
- Utförlig FAQ med mer än 150 hjälpartiklar
- Videoguider för ofta ställda funderingar och processer
- Telefonsupport tillgänglig veckodagar 09:00-21:00
Ansvarsfullt och sunt spelbeteende
Hjälpmedel för egenhantering inkluderar bland annat insättningsgränser, sessionstidsgränser, förlusttak och alternativ till avstängning. Partnerskap med Stödlinjen och Spelpaus.se säkerställer att stöd ständigt finns tillgänglig för dem som behöver det.
Vårt starka åtagande mot ansvarsfullt spelande betyder också obligatoriska verifieringskontroller och konstant övervakning av spelmönster för att identifiera problembeteende i tidigt skede.