Innholdsfortegnelse
- Vårt omfattende spillutvalg
- Innskuddsmetoder og sikkerhet
- Bonuspakker og kampanjer
- Kundeservice og støtte
- Mobilspilling hos oss
Vårt unike omfattende spillutvalg
Hos High Fly har vi skapt en plattform som forener tradisjonelle casinofavoritter med de mest moderne nyhetene i bransjen. Med over over 2500 forskjellige spill distribuert på åtte spilltyper, presenterer vi en opplevelse som passer både ferske spillere og erfarne spillere. Vårt sterke partnerskap med 47 fremste spillutviklere sørger for at du alltid oppdager noe nytt og spennende å oppdage.
Spillautomater danner hjertet i vårt sortiment, med alt fra tre-hjuls klassikere til moderne video slots med progressive jackpotter. Vi utvider spillbiblioteket vårt hver eneste uke med minimum fem nye titler, noe som innebærer at du alltid har adgang til de nyeste spillene på markedet. Basert på den norske Lotteri-tilsynets årsrapport fra 2023 representerer digitale spillautomater 68% av all online kasinoaktivitet i Norge, og vi har dermed derfor prioritert å tilby deg det bredeste utvalget innen denne kategorien.
| Spilleautomater | 1847 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94.5% – 98.2% |
| Live casino | 312 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.1% |
| Bordspill | 189 | Microgaming, Play’n GO | 95.8% – 99.5% |
| Jackpot-spill | 94 | NetEnt, Red Tiger | 92.1% – 96.7% |
| Video poker | 58 | Microgaming, Habanero | 96.2% – 99.6% |
Live kasino-opplevelsen
Våre eksklusive live dealer-bord er åpne 24 timer i døgnet med dyktige dealere som snakker både engelsk og nordiske språk. Du kan velge fritt mellom over 300 varierte bord, inkludert versjoner av blackjack, roulette, baccarat og game shows. Alle våre live spill streames i HD-kvalitet med minimal forsinkelse, og du kan chatte direkte med dealerne og andre spillere for en autentisk kasinoatmosfære.
Innskuddsmetoder og sikkerhet
Vi aksepterer et bredt spekter av betalingsløsninger tilpasset det norske markedet. Alle betalinger hos oss er beskyttet med 256-bit SSL-kryptering, identisk sikkerhetsnivå som benyttes av banker og finansinstitusjoner. Våre nøye betalingspartnere er omhyggelig utvalgt basert på trygghet, hastighet og pålitelighet.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Vipps | 50 NOK | 25 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Bank overføring | 500 NOK | 200 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Netteller | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
Uttaksprosessen
Vårt dedikerte finansteam behandler forespørsler hver dag i perioden klokken 09:00 og 22:00. For godkjente kontoer med fullstendig dokumentasjon, tar behandling normalt mellom 6 og 24 timer. Vi prioriterer sikkerhet, derfor kan første uttak kreve ekstra kontroller, men påfølgende transaksjoner går vesentlig raskere.
Bonuspakker og tilbud
Vår tilnærming til bonuser er åpen og kundevennlig. Vi gir en velkomstbonus som strekker seg over de fire første innsettingene, med til sammen opptil 15 000 kroner i bonuspenger og 200 free spins. Samtlige bonuser kommer med klare vilkår som er enkle å forstå, og vi skjuler ingen info i liten skrift.
Ukentlige kampanjer for stamkunder
- Mandagsboost: 50 prosent omladingsbonus opptil 2000 kroner for alle innskudd utført mellom 00:00 og 23:59 hver mandag
- Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 gratisspinn på utvalgte spilleautomater basert på spillaktivitet
- Fredagskashback: Inntil 20% cashback på ukens tap, kreditert fredag ettermiddag uten omsetningskrav
- Helgeturnering: Ukentlige spillautomatturneringer med premiepotter på minimum 50 000 kroner
- VIP-belønninger: Eksklusive bonuser, raskere uttaksbehandling og dedikert kundeansvarlig for våre mest lojale spillere
Kundeservice og støtte
Vårt profesjonelle kundesupportteam består av 24 engasjerte ansatte fordelt på 3 skift, noe som sikrer at du alltid kan få hjelp uavhengig av tidspunkt. Vi tilbyr støtte via live chat, e-post og telefon, alle med norskspråklige ansatte som kjenner både produktet vårt og det norske regelverket.
Gjennomsnittlig svartid på live chat er under 45 sekunder, mens e-posthenvendelser besvares innen fire timer i dagens lyse timer. Vi har også bygget et omfattende FAQ-senter med over 200 detaljerte artikler som dekker alt fra kontooppretting til strategitips for ulike spill.
Ansvarlig spilling
Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din spillaktivitet gjennom verktøy som daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har innført systemer som avdekker bekymringsfulle spillemønstre.
Mobilspilling hos oss
Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor satset mye i vår mobilplattform. Nettstedet vårt er bygget med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du benytter iPhone, Android-mobil, iPad eller nettbrett.
Du trenger ingen nedlasting av apper – kun åpne nettleseren din og logg inn. Alle funksjoner som er tilgjengelige på desktop-versjonen finnes også på mobil, herunder innskudd, uttak, bonusaktivering og kundestøtte. Vi har optimalisert lasting-hastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nett.
Optimale spillopplevelser på ulike enheter
- Smartphones: Perfekt for raske spilløkter med touch-optimaliserte kontroller og forenklet navigasjon som gjør det lett å bytte mellom spill med én hånd
- Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live kasino-spill hvor du kan se dealeren og spillebrettet samtidig
- Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for flerbord-spill, samtidig visning av flere live spill, og lettere tilgang til detaljerte spillstatistikker
Vi fornyer vår mobile plattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra spillere. Siste oppgradering inkluderte biometrisk pålogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør pålogging både raskere og sikrere. Uansett hvilken enhet du velger, sikrer vi samme høye kvalitet, trygghet og spillutvalg på alle plattformer.